逾期催收的套路有:
1、樹立人設(shè)
催收公司往往都有一套成熟的催收機(jī)制,一般是以團(tuán)隊(duì)合作的方式展示催收,而且團(tuán)隊(duì)中的每個人的人設(shè)都有不同,主要有好人、惡人、中間人這三種人設(shè)。好人是以服務(wù)為主,與用戶建立友好關(guān)系,了解用戶的基本情況,安撫用戶的情緒,采取比較溫和的催收方式,保證不與用戶失去聯(lián)系。惡人則主要負(fù)責(zé)施壓,威脅、恐嚇用戶,往往態(tài)度比較強(qiáng)勢,有時施壓過大,往往會導(dǎo)致用戶失聯(lián),此時就需要以好人身份把用戶拉回來。中間人則為一些中立身份,比如風(fēng)控中心專員、訴前調(diào)解員等,往往會向用戶宣讀一些機(jī)構(gòu)的決定、處罰措施等,需要好人身份前期做好鋪墊,抬高身份。
2、夸大逾期影響
催收人員為了能盡快回款,往往會把逾期影響夸大。首先是宣稱逾期違約金很高,會告知用戶違約金是按照用戶貸款剩余本金的10%-20%來進(jìn)行計算,而實(shí)際逾期違約金只是按照逾期未還本金來進(jìn)行計算。而且通常在用戶只是逾期時間很短的情況下,就告知需要解除合同并進(jìn)行清算,并將用戶納入失信人名單,影響子女就學(xué)。如果用戶再不還款,馬上就開始進(jìn)入訴訟階段。但是真實(shí)的情況是,逾期后并不會馬上被解除合同,也不會馬上納入失信人名單,更不會馬上起訴。
3、上門拜訪
上門外訪也是催收常見的一種套路,往往希望通過這種方式來給用戶施壓,但是一般來說,只有在逾期金額比較大而且當(dāng)?shù)卦O(shè)有辦公點(diǎn),才會去上門拜訪。但大多數(shù)情況下,往往虛張聲勢,雷聲大雨點(diǎn)小。至于給用戶發(fā)送的一些圖片(用戶家附近的場景),往往是催收人員自己點(diǎn)了外賣,將地址定位為用戶的住址,委托外賣員拍照的而已。
4、P圖造假、假借官方名義發(fā)送短信
在催收過程中,為了提高事情的真實(shí)性,催收人員往往會自行P圖或者截圖,偽造一些解除合同書、律師函、黑名單限高令等材料,希望通過此舉來威懾用戶。但是,如果仔細(xì)辨別,我們可以發(fā)現(xiàn),這些文件上,并沒有蓋公章。此外,催收人員還會通過第三方短信平臺,如1069短信平臺,以官方的名義發(fā)送一些風(fēng)險提示、聯(lián)系親屬等通知短信,但是仔細(xì)分辨的話,可以發(fā)現(xiàn)有些字與字之間是有空格的,這些是因?yàn)樯婕懊舾性~,擔(dān)心被攔截,官方的短信不會這樣發(fā)。
5、虛假承諾
減免利費(fèi)是每一個負(fù)債者都比較渴望的事情,而催收人員正是抓住用戶這一個心理,以減免費(fèi)用為由誘導(dǎo)用戶還款,并表示還了這一個月后,接下來幾年內(nèi)都不要還款,但是實(shí)際上減免并不存在。而且為了不讓用戶抓住把柄,一般都是使用虛擬號碼或者手機(jī)與用戶進(jìn)行溝通。等到下個月,當(dāng)用戶再次出現(xiàn)逾期時,催收電話又如期而至,這時又開始繼續(xù)套現(xiàn),表示需要再繼續(xù)還1-2個月,才能讓之前的方案繼續(xù)生效,反正是能多一個月就讓用戶多還一個月。
如果花唄欠款兩年沒還了,將會造成如下不良影響:
(一)產(chǎn)生不少逾期費(fèi)用
花唄一旦逾期,就會自逾期那一天起開始按萬分之五的日利率收取利息,將一直計算到欠款全部還清為止。而兩年時間未還,產(chǎn)生的逾期利息估計不少,還款壓力自然更大了。
(二)芝麻信用分?jǐn)?shù)下降
花唄關(guān)聯(lián)芝麻信用,還款逾期會影響用戶的守約記錄,芝麻信用分?jǐn)?shù)很可能會下降。尤其是逾期兩年未還的情節(jié)較為嚴(yán)重,芝麻信用分?jǐn)?shù)多半會降至600分以下。
(三)征信記錄不良信息
目前絕大多數(shù)用戶的花唄都已對接央行征信,因此花唄逾期情況會被上報央行征信,在個人征信報告中留下不良記錄。而用戶一直欠款不還,征信上的逾期不良記錄就不可能消除(注意哪怕后續(xù)還清欠款,征信上的逾期不良信息也無法立馬消除,而是還要繼續(xù)保留至少五年時間才可能被刪除)。
(四)花唄功能將被限制
由于花唄逾期導(dǎo)致個人信用受損,系統(tǒng)多半會實(shí)施風(fēng)控降額處理。而用戶又一直欠款兩年未還,系統(tǒng)甚至很有可能會凍結(jié)額度、封停賬戶,讓用戶無法再使用花唄。
(五)后續(xù)借貸因此受阻
花唄逾期會間接影響到支付寶備用金、借唄、網(wǎng)商貸。除此之外,由于受損的信用很難在短時間內(nèi)快速修復(fù)好,因此后續(xù)去銀行或其他金融機(jī)構(gòu)辦理信貸業(yè)務(wù)也多半會受到阻礙。
(六)支付寶不停地催款
花唄逾期欠款不還,支付寶會在首頁發(fā)送消息提醒用戶盡快還款,還可能會發(fā)短信、打電話給用戶進(jìn)行催收,若一直聯(lián)系不上用戶,甚至有可能會去找用戶聯(lián)系較多的支付寶好友。
(七)支付寶可能會起訴
如果支付寶多次催款用戶都沒反應(yīng),花唄逾期欠款金額又頗高的話,支付寶有可能會向法院提起訴訟。屆時若經(jīng)法院判決仍不還款,法院就有可能會強(qiáng)制執(zhí)行,凍結(jié)名下銀行卡、劃扣其中資金抵償花唄欠款。