白條可以提前還下個(gè)月賬單、提前還分期的賬單以及提前結(jié)清全部賬單,用戶可根據(jù)自身實(shí)際需求,按以下流程操作:
1、打開(kāi)京東金融app,點(diǎn)擊右下角“我的”,找到“我的客服”進(jìn)入;
2、點(diǎn)擊“白條怎么提前還款”,或者直接咨詢客服,輸入“白條怎么提前還款”;
3、若選擇“提前還下個(gè)月賬單”,則頁(yè)面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至白條下月待還頁(yè)面,已出賬的點(diǎn)擊“還款”按鈕,未出賬的點(diǎn)擊“提前還款”按鈕,按頁(yè)面提示完成支付即可;
4、若選擇“提前還分期賬單”或“提前結(jié)清白條欠款”,則頁(yè)面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至全部賬單頁(yè)面,直接點(diǎn)擊“提前結(jié)清”按鈕,按頁(yè)面提示完成支付即可。
以上步驟操作環(huán)境:京東金融APP版本v6.6.0
溫馨提示:
1、“提前還分期賬單”或“提前結(jié)清白條欠款”,不支持修改金額或邀請(qǐng)他人幫還,“提前還下個(gè)月賬單”僅可提前還一期。
2、提前還款后,若訂單發(fā)生退款,那么已還的分期服務(wù)費(fèi)不退。
3、若分期當(dāng)天提前結(jié)清分期訂單,則系統(tǒng)自動(dòng)減免分期服務(wù)費(fèi);若非分期當(dāng)天提前結(jié)清分期訂單,則需支付系統(tǒng)綜合計(jì)算的分期服務(wù)費(fèi)。
4、若訂單中使用了分期本金滿減優(yōu)惠,那么提前還款需補(bǔ)繳相應(yīng)的優(yōu)惠本金。比如白條分12期可享滿1000元減30元,那么提前結(jié)清分期賬單時(shí),就需要補(bǔ)繳減免的30元本金。
花唄額度突然凍結(jié)的原因有使用花唄套現(xiàn)、花唄存在逾期、交易存在異常、個(gè)人信息異常、個(gè)人資質(zhì)變化,具體說(shuō)明如下:
1、使用花唄套現(xiàn)
花唄使用規(guī)則中,明確禁止用戶使用花唄進(jìn)行任何提現(xiàn)、套現(xiàn)的操作,如果用戶使用花唄套現(xiàn)或者被系統(tǒng)檢測(cè)到存在疑似套現(xiàn)行為,那么系統(tǒng)就會(huì)對(duì)用戶提出警告,或者直接將用戶的花唄賬戶凍結(jié)。
解決辦法:增加租賃產(chǎn)品的使用,提升個(gè)人信用水平,等待系統(tǒng)解除凍結(jié)。
2、花唄存在逾期
在使用花唄的時(shí)候,如果用戶經(jīng)常存在逾期,且未進(jìn)行延期支付或者最低還款金額支付等操作時(shí),系統(tǒng)在提醒用戶之后,用戶仍未進(jìn)行還款或者其他避免逾期的操作,為避免產(chǎn)生更多損失,花唄系統(tǒng)很有可能會(huì)限制花唄交易,甚至直接凍結(jié)花唄賬戶。
解決辦法:及時(shí)償還逾期欠款和罰息,修復(fù)個(gè)人信譽(yù),等待系統(tǒng)風(fēng)控解凍賬戶。
3、交易存在異常
如果系統(tǒng)檢測(cè)到用戶將花唄賬戶出借給他人或者是在其他不符合規(guī)定的支付場(chǎng)景中使用,那么為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),系統(tǒng)就會(huì)限制用戶使用花唄,凍結(jié)花唄賬戶。
解決辦法:按照花唄使用規(guī)則合規(guī)使用花唄,通過(guò)其他信用產(chǎn)品的使用來(lái)恢復(fù)個(gè)人信用水平。
4、個(gè)人信息異常
在使用花唄時(shí),如果系統(tǒng)檢測(cè)到當(dāng)前用戶的個(gè)人信息與申請(qǐng)開(kāi)通花唄時(shí)的不一致,認(rèn)為存在風(fēng)險(xiǎn)會(huì)造成較大損失的話會(huì)直接凍結(jié)花唄賬戶。
解決辦法:上傳本人真實(shí)有效的信息,增加個(gè)人身份證明。
5、個(gè)人資質(zhì)變化
如果在使用花唄過(guò)程中,用戶的資產(chǎn)負(fù)債情況發(fā)生重大變化,或者用戶當(dāng)前的收入水平無(wú)法承擔(dān)按期償還花唄賬單的責(zé)任,系統(tǒng)檢測(cè)到這些變化之后,就會(huì)關(guān)閉花唄賬戶。
解決辦法:增加收入和資產(chǎn)證明,購(gòu)買支付寶理財(cái)產(chǎn)品來(lái)提升資產(chǎn)水平。