征信上的京東白條記錄，主要有四種消除情況：
1、正常使用的白條記錄，會一直保留在征信系統中。
京東白條接入了央行征信系統，正常的白條開通、使用、按時還款記錄會上傳至征信，但是這些記錄不會產生不良影響，屬于正面信息，且一般會一直保留在征信報告上，不能自動進行消除。
2、白條存在逾期已結清記錄，該記錄會在五年之后由系統自動進行消除。
根據國家征信管理的相關規定，逾期不良征信記錄，自不良行為終止之日起保留五年，也就是說京東白條的逾期記錄，會從逾期欠款結清之日起保留五年，五年之后就會自動消除。
3、白條逾期不良記錄，如果逾期欠款一直未還，逾期記錄就一直不會消除。
京東白條的逾期記錄，屬于不良征信記錄，不能主動進行消除。如果白條的逾期情況屬實，且一直屬于未結清狀態，那么該逾期記錄也會一直保留在個人征信報告上，不會進行消除。
4、白條逾期記錄有異議，可以主動聯系京東金融平臺要求更改，一般需要20天的時間進行記錄消除。
如果是未及時收到賬單、銀行系統異常導致未及時扣款等非本人原因導致的逾期記錄，借款人可以收集好相關證據，聯系京東金融平臺告知相關情況，要求撤銷該逾期記錄。
如果經過平臺核查確認情況屬實，就可以由京東金融直接修改白條的征信記錄并重新進行記錄上傳，然后由征信系統進行個人征信記錄的更新，這期間需要經過多方核查、回復、反饋、修改的過程，一般需要耗費20天左右的時間進行記錄的撤銷。
花唄分期不了，可以用以下方法解決：
1、直接全額付款：在使用花唄付款時，商家不支持花唄分期付款，那么可以選擇花唄全額付款。部分商家不支持花唄分期付款，因此用戶使用花唄付款時，直接全額付款就可以解決問題。
2、提前歸還欠款：花唄可用額度不足時，也會導致分期付款失敗，因為分期付款要求花唄可用額度大于等于分期金額。用戶可以選擇提前歸還部分欠款，還款后額度花唄的額度會實時恢復。只要花唄可用額度大于等于分期付款金額，那么用戶就可以使用花唄分期付款。
3、重新提交訂單：用戶提交的消費訂單必須通過系統審核才可以使用花唄付款，而訂單未通過系統審核，可能就會導致花唄無法分期付款。用戶可以重新提交訂單，只要網絡環境安全、商家賬戶沒有異常，重新提交訂單通常就可以進行花唄分期付款。
4、增加分期金額：花唄消費分期的最低要求是分期金額大于等于500，如果消費金額不足，那么就有可能導致無法使用花唄分期付款的功能。這時候，用戶只要增加消費金額即可，消費金額大于等于500，用戶就可以使用花唄分期付款功能。
5、選擇分期時間：花唄賬單分期有時間限制，還款日過后不可以申請花唄賬單分期，用戶應該在出賬當天至還款日當天申請花唄賬單分期。
6、選擇部分分期：花唄賬單中有部分金額是不能分期還款的，因此用戶在選擇賬單分期時，只選擇可以分期的這部分金額即可。
7、使用其他付款方式：花唄消費時，無法進行分期付款，可以直接切換其他支付方式完成支付。
8、不使用組合付款：用戶將購物車中的商品合并付款，有部分商品無法使用花唄分期付款，那么就會導致組合付款時無法使用花唄分期付款。將單個商品逐個付款，那么支持花唄分期付款的商品就可以分期付款。