套路貸的五個特征分別是：
1、貸款利率不透明
許多套路貸都會存在貸款利率不透明的情況，客戶很難了解到真正的貸款利率，在計算貸款利息的時候，會通過一些煩瑣的方法提高客戶的利息支出，賺取違規的貸款利息收入。
如果是正規的貸款機構，那么就會直接告訴客戶貸款利率是多少，以及貸款利息是怎么計算的，會在貸款合同上面體現出來，客戶可以非常直觀地看到自己需要付出多少貸款利息。
2、有不合理的費用
不正規的貸款機構為了多賺錢，除了會收取客戶的貸款利息以外，還會計算客戶的貸款服務費、中介費、會員費等其他的費用，更有一些平臺會存在砍頭息的行為，會直接增加客戶的債務壓力。
對于正規的貸款機構來說，如果客戶正常借還貸款，那么就只會收取客戶正常的貸款利息，不會產生這些不合理的費用，如果客戶覺得平臺收費有問題，可以直接拒絕貸款申請。
3、沒有貸款資質
并不是所有的貸款機構都有貸款資質，想要穩健開展信貸活動，那么貸款平臺就需要具備正規的貸款資質，客戶可以在網上或者有關部門進行查詢，如果貸款平臺在沒有取得資質的情況下開展信貸活動，那么就有可能是套路貸。
4、主體公司查不到
對于正規的貸款來說，它們都會在正規查得到的主體公司下面開展信貸活動，如果客戶查詢貸款平臺主體的時候，在網絡上面基本上找不到相關的信息，或者出現大量的負面消息，那么客戶就要注意貸款是不是套路貸了。
5、要求客戶提前還款
在正常情況下，客戶沒有收到貸款的時候是不需要還款的，嚴格意義上面來說，客戶沒有收到貸款就沒有與平臺達成債務關系，有一些套路貸平臺會要求客戶沒有收到貸款就還款，如果客戶遇到這種情況也需要小心一些。
以上就是套路貸會存在的五個特征，客戶在貸款的時候如果遇到了就要小心一些。
花唄賬戶狀態異常，暫時無法使用花唄的話，可以聯系支付寶客服咨詢具體原因，然后再針對存在的問題采取相應的解決措施。比如：
1、花唄賬單還款逾期了
用戶近期使用花唄后沒有在規定還款日（含）前按時償還賬單，出現了逾期情況，導致個人信用受損，系統因此封停賬戶、凍結額度。
解決辦法：
逾期欠款必須盡快還清，然后花時間好好養信用。
2、芝麻信用分有所下降
花唄關聯芝麻信用，若用戶的芝麻信用分數因守約記錄、行為積累等方面出現問題而下降至600分以下，系統就很可能會關閉花唄賬戶。
解決辦法：
積極參與芝麻信用推出的信用任務，豐富個人守約行為。
3、征信出現了不良信息
花唄已對接央行征信，若用戶的個人征信報告中出現了信用卡透支未還、信貸或擔保逾期等不良信息，將間接影響花唄的使用。
解決辦法：
多積累良好記錄，修復不良征信。
4、存在違規套現的行為
花唄僅限于消費，禁止轉賬、提現，如果用戶執意違規套現額度，一旦被系統發現，花唄功能就會被限制。
解決辦法：
禁止再出現違規套現操作，注意維持個人良好信用。
5、被系統懷疑套現花唄
由于經常一次性刷空額度、頻繁在同一家店消費花唄、總是在凌晨或半夜使用花唄等等，導致被系統懷疑在進行違規套現操作，因此限制使用。
解決辦法：
聯系支付寶客服進行申訴，提供近期交易明細證明自己是在正常消費。
6、賬戶不穩定被風控了
由于頻繁修改賬戶資料、經常更換不同的設備登錄賬戶、認證的身份信息過期等等，導致賬戶出現安全風險，因此引發了系統風控。
解決辦法：
保持個人信息的穩定性，耐心等待系統風控過去。
7、個人綜合資質有變化
用戶近期的經濟生活不穩定、個人綜合資質變差，或因支付寶資產轉移、理財贖回等，導致系統綜合評分下降，因此被限制使用花唄。
解決辦法：
增加支付寶的金融資產，提升個人綜合資質。
8、出現多頭借貸的記錄
用戶近段時間頻繁在多家金融機構申請了很多信貸產品未還，導致征信上查詢記錄過多，因此變“花”，個人負債率上升頗高，從而影響了花唄的正常使用。
解決辦法：
暫時不要再去申請新的信貸產品，以及盡力償還名下債務。
9、系統進行維護升級中
支付寶系統為了修復平臺故障、優化服務體驗正在進行維護、升級當中，期間賬戶會被系統鎖定，暫時停止提供服務。
解決辦法：
只要等到系統維護、升級完畢，屆時花唄就能恢復正常了。
10、金融機構的監管變嚴
近期受信貸政策的影響，金融機構的監管力度變大，支付寶統一對個人信用消費貸款授信額度進行了調整，尤其針對資信一般的用戶，很可能會收回花唄額度。
解決辦法：
人工無法強行干預，建議耐心積累良好信用。