一般來說，存量房貸浮動利率一年調整一次，新客戶采用浮動利率定價的可自行與銀行約定調整周期，比如每月、每三個月或每年調整一次，具體以實際情況為準。
存量房貸浮動利率一年調整一次，原因是：
中國人民銀行有相關說明，商業性個人住房貸款轉換為以LPR為基準的浮動利率貸款時，借貸雙方可繼續執行原合同的重定價周期和重定價日，也可重新約定重定價周期和重定價日，但重新約定的重定價周期最短為一年。
因此，大部分存量房貸客戶的浮動利率都是默認一年調整一次，且重定價日通常是每年的1月1日，參考的是每年12月20日公布的同期LPR利率。
由于LPR利率只有1年期LPR和5年期以上LPR兩個品種，因此1年期和5年期以上的貸款利率由直接對應的LPR作為基準，而1年期以內、1-5年期的貸款利率參考基準，由銀行在兩個品種之間自主選擇。
舉個例子：
一筆2022年7月21日簽訂的20年期浮動利率個人住房貸款，約定在每年1月1日重新定價，加點值為0.2%（固定不變），參考的定價基準是每年12月20日公布的5年期以上LPR。那么：
1、由于2022年7月20日公布的5年期以上LPR為4.45%，因此該筆房貸2022年7月21日至12月31日的利率為：4.45%+0.2%=4.65%。
2、由于2022年12月20日公布的5年期以上LPR為4.3%，因此2023年1月1日至12月31日的利率為：4.3%+0.2%=4.5%。以此類推。
雖然LPR是每月20日公布一次，但采用浮動利率定價的房貸利率，只有在約定的重定價周期以及重定價日之后才會隨參考的LPR變動而調整。換句話說就是，無論一年中LPR怎么變動，只要重定價日未到、參考的LPR未變動，那么房貸利率就不會調整。
讓催收停止撥打電話的方法有：
1、立即還款
催收人員之所以一直不停撥打電話，主要是為了能將逾期欠款盡快追回，如果用戶能立即將逾期欠款結清，催收電話自然也就停止了。如果自身的資金不足，可以采取以下兩種方法籌集資金：
1）向親友借錢
用戶可以找身邊經濟實力不錯的親友借錢，先將逾期欠款結清，降低因逾期所帶來的損失，同時可以避免繼續被催收騷擾。
2）變賣資產
用戶盤點下自己手頭的資產，看看有沒有價值高且易變現的資產，比如房產、車產、具有現金價值的保單、債券、名表名包等，可以選擇將資產變現，用于還貸。
2、主動與平臺協商還款
如果實在無力償還，用戶也可主動聯系平臺進行協商還款，爭取能辦理分期償還或者延期還款，若是能協商還款成功，催收工作也會停止。協商還款過程中需注意以下幾點：
1）多次嘗試申請
協商還款往往是一場“拉鋸戰”，很難一次就申請成功。所以用戶一定要做好心理準備，多次與平臺進行協商，期間還可嘗試調整協商還款方案，爭取能讓平臺滿意。
2）提供佐證材料
協商還款過程中，最好能提供一些困難證明材料，這樣更有說服力，可以提高協商還款的成功率。常見的困難證明材料有：失業證明、收入證明、疾病診斷證明、網貸逾期截圖等。
3）保持誠懇的態度
協商還款過程中，態度一定要誠懇，應避免與工作人員發生言語沖突。不然，將會增加協商還款的時間成本。
3、投訴維權
對于在催收過程中，出現的違規行為，可以保留好相關的證據，然后向相關部門進行投訴維權，可以有效防止催收人員聯系與債務無關的第三方人員。常見的投訴維權渠道有：
1）銀保監會
銀保監會對于金融的威懾力比較大，向銀保監會投訴往往能取得不錯的投訴效果，其服務熱線為12378，用戶可在白天工作時間撥打。
2）12321
12321是工信部委托中國互聯網協會設立的網絡不良與垃圾信息舉報受理中心，對于催收過程中出現的惡意騷擾行為，可以撥打該熱線反饋。
3）12377
12377是中央網信辦設立的投訴平臺，對于催收人員將個人貸款信息泄露給第三方的行為，可以撥打該熱線反饋，用戶還可通過網絡舉報APP、12377官網、12377微信公眾號等方式進行投訴維權。