借唄逾期了協商延期還款步驟如下:
1、主動聯系支付寶客服
如果確實無力償還,應第一時間聯系支付寶客服,向客戶說明自身的情況,將自身的還款能力和還款意愿告知客服,并且提出延期還款的請求。需要注意的是,客服一般先拒絕用戶的協商請求,用戶需要多嘗試幾次,客服在多次婉拒無效后,就會幫助用戶進行登記。此外,協商還款時,需保證誠懇的態度,切勿與客服起沖突。
2、等待專員回電
在婉拒無效后,客服會將用戶的聯系方式訴求都備注后,并將用戶的需求轉交貸后管理專員進行處理,專員會在指定的時間內進行回訪,用戶需留意官方號碼來電并接聽。如果未及時接聽到電話,可以聯系支付寶客服進行反饋,再重新約定回訪時間。需要注意的是,如果是其他號碼來電表示協商,不要輕信。
3、等待審批
專員在與用戶的溝通過程中,會詳細咨詢用戶目前的情況,如負債、收入、資產、家庭成員等信息,并且會要求用戶提供無力償還的困難憑證。用戶需要根據事實開具證明,如失業證明、征信報告、住院證明等,并在規定時間內進行上傳。平臺在收到用戶的資料后,會根據用戶的個人情況及歷史借還記錄進行審核。在審核期間,用戶也可主動與客服人員溝通,了解審核進度。
4、簽訂還款協議
如果用戶的申請被批準通過,平臺將會為用戶制定新的還款方案,并且會將還款的相關細則與用戶進行確認。用戶確認無誤后,平臺會同用戶簽訂還款協議,協議的簽訂形式有:電話錄音、短信、電子郵件、紙質協議等。需要注意的是,建議用戶將相關證據進行保存,一旦支付寶方面出現違約,可憑證據進行投訴維權。
5、執行新的還款計劃
還款協議簽訂之后,用戶需要按照新的還款方式進行還款,并確保每月按時還款。一旦發生逾期,不僅會導致協商還款方案被作廢,而且催收也會被重新啟動,將會給用戶的生活和工作帶來不便。
京東金條逾期超過3個月有可能會上門催收。一般來說,京東金條逾期前期,平臺會通過電話、短信等方式督促用戶還款。若逾期超過3個月或者聯系不到用戶本人的情況,平臺將會聯系用戶的親友協助還款,甚至有可能會安排上門走訪。不過,如果逾期金額不大的情況下,平臺很大概率是不會安排工作人員上門催收。
需要注意的是,京東金條逾期后,除了面臨被催收外,還會產生如下不良影響:
1、征信受損
京東金條一旦發生逾期,逾期記錄將會被上傳到人行征信系統,從而導致個人征信受損。而且逾期記錄至少會在人行征信保存5年時間,期間將會影響信貸業務的辦理,比如辦理信用卡發卡額度低、貸款利率高等。
2、金條使用受限
京東金條是一款消費信貸產品,保持良好的信用是使用金條的前提。如果京東金條發生逾期,金條將會被凍結,從而導致用戶無法繼續使用金條。如果逾期時間較長,金條可能會被降額,甚至會永久凍結。
3、產生逾期費用
京東金條逾期后,平臺會按照合同約定,收取逾期違約金,計算公式為:違約金=應還未還本金×違約金費率×逾期天數。由此可見,逾期金額越大,越強時間越長,所產生的逾期費用將會越高,從而加重了用戶的經濟負擔。
4、貸款合同提前終止
如果金條逾期時間較長,平臺將會提前終止貸款合同,要求用戶一次性結清貸款本息,從而導致雪上加霜,用戶將面臨更大的還款壓力。一旦無法及時處理欠款,因為貸款本息的入賬,從而導致逾期費用將會更高,將給用戶造成更大的經濟損失。
5、惡意逾期面臨起訴
如果用戶惡意拖欠,不僅會對用戶的信用記錄產生負面影響,同時還可能面臨法律訴訟。如果逾期金額很大,如果被判定為騙貸,將會被追究刑事責任,可能面臨牢獄之災。