之所以花唄會凍結，多半是以下幾點原因導致的：
1、花唄未能按時還款
用戶使用花唄進行消費后，未能在規定期限內按時償還賬單，出現了逾期情況，個人信用因此受損，系統于是凍結額度、封停賬戶。
解決辦法：
趕緊還清逾期欠款，再好好養信用。
2、違規套現花唄額度
花唄額度僅限于消費，禁止轉賬、取現，若違規套現花唄額度，一旦被系統發現，花唄功能自然會被限制。
解決辦法：
禁止再出現違規套現行為，注意保持個人良好信用。
3、系統懷疑用戶套現
由于用戶頻繁一次性刷空花唄額度、經常在凌晨或半夜使用花唄，讓系統懷疑用戶在進行違規套現操作。
解決辦法：
整理進行交易明細，聯系支付寶客服進行申訴。
4、芝麻信用分數下降
用戶的芝麻信用分數因守約記錄、行為積累等方面出現問題而下降至600分以下，系統因此關閉花唄賬戶。
解決辦法：
多參與芝麻信用推出的信用任務，豐富個人守約行為。
5、征信出現不良記錄
花唄對接央行征信，若用戶的征信報告出現不良記錄（譬如信用卡透支未還、信貸或擔保逾期），將間接影響到花唄。
解決辦法：
修復不良征信，多積累良好記錄。
6、賬戶不穩定被風控
由于頻繁修改賬戶資料、認證的身份信息過期、經常更換不同的設備登錄賬戶等等，導致賬戶出現安全風險，系統因此展開風險控制。
解決辦法：
維持個人信息的穩定性，等待系統風控結束。
7、個人資質發生變化
用戶近期經濟生活不穩定，個人綜合資質變差，或因支付寶資產轉出、理財贖回等，導致系統評分下降，花唄因此被限制使用。
解決辦法：
增加個人在支付寶的金融資產，提升綜合資質。
8、賬戶的活躍度太低
用戶開通花唄后一直未曾用過，導致系統懷疑用戶對額度沒什么使用需求，因此收回額度，將資源分配給了更有需求的其他用戶。
解決辦法：
后續多使用支付寶、花唄，增加并保持良好的消費行為。
9、花唄服務升級當中
系統提示花唄服務升級，用戶勾選同意，而在花唄服務升級期間，賬戶會被系統鎖定，暫時停止提供服務。
解決辦法：
等到花唄服務升級完畢，屆時應該就能恢復使用。
10、金融機構監管變嚴
近期受信貸政策的影響，金融機構的監管力度變大了，支付寶統一對個人信用消費貸款授信額度進行了調整。
解決辦法：
人為無法強行干預，建議多積累良好信用。
白條分分卡和白條不一樣。
具體區別如下：
1、產品定義不一樣
京東白條是京東金融推出的一款信用支付產品，而白條分分卡是京東白條的拓展產品，是京東金融與合作銀行聯合推出的一張銀行卡，有銀行儲蓄卡的轉賬功能。
2、邏輯關系有先后
先開通京東白條，才有可能升級為白條分分卡；開通了京東白條的，不一定能有白條分分卡；沒有京東白條的，肯定沒有白條分分卡；有白條分分卡的，肯定有京東白條。
總之，白條分分卡不可能脫離于京東白條單獨存在。
3、使用范圍不一樣
京東白條一般只能用于京東線上支付，而白條分分卡可以綁定至微信或支付寶支付，比如支持微信轉賬、微信發紅包、門店掃碼付款、滴滴打車、美團點外賣、餓了么等多個場景使用。
可見，白條分分卡比白條的使用范圍更廣。
4、分期期數不一樣
京東白條不管是消費付款分期，還是賬單分期還款，都可以最長分24期。而白條分分卡只能分3期、6期、12期，即最長分12期。
可見，白條分分卡分期期數較短，可選擇的分期期數也要比京東白條的少。
5、息費收取不一樣
使用白條分分卡一般默認要分期，根據設置的3/6/12期收取分期服務費，每期分期服務費率0.5%起。即使系統允許部分用戶不分期（即分1期），也會按日計息，日服務費率0.05%起。
而京東白條可以選擇自主分期或不分期，不分期時只要還款日按時足額還款，就是完全免息的；分期時，根據具體選擇分期期數收取分期服務費，服務費多少以分期頁面顯示為準。
那也就是說，京東白條比白條分分卡劃算一些，至少有免息期。
6、額度限制不一樣
白條分分卡使用的是京東白條的授信額度，且每個月有額度限制，可用額度并非所有京東白條額度。白條分分卡限額每月月初更新，用戶可至分分卡主頁頂部額度去查看每月可用額度，且限額為非循環額度，即當月最多可使用分分卡進行交易的金額。
那也就是說，白條分分卡可用額度要比白條可用額度少，因為會根據白條額度進行限額。