網貸平臺打電話到公司，可能是因為貸款申請或貸款還款的相關事宜，一般也是會讓借款人來接聽的，借款人可以采取保持保持冷靜和禮貌、核實對方身份、確認對方目的、保護個人信息、盡快還清欠款等措施解決。具體如下：
1、保持冷靜和禮貌
借款人不要聽到是網貸平臺打的電話就張皇失措，其實沒有什么大不了的，在接聽電話時務必保持冷靜，為了不影響通話質量，最好是在安靜、私密的環境下接聽，期間不要過于激動，盡量用禮貌的語氣和對方溝通，并且要全程錄音。
2、核實對方身份
在進行溝通之前，借款人一定要求對方提供其姓名、所屬機構和聯系方式，如果對方不愿提供這些信息，說明很可能是碰到了騙子，也沒有繼續溝通的必要了直接掛斷電話就行了。當然一般都是對方先自報家門的，以表誠意。
3、確認對方目的
網貸平臺打電話給公司一般有兩個目的。一個是借款人提交申請后通過公司電話確認借款人的工作信息，借款人如實回答就行了，記住回答的內容和申請時務必保持一致，以免影響網貸審批；一個是借款人借了網貸逾期，網貸平臺聯系不上借款人只能打電話到公司來催借款人還款的，借款人有錢可直接還款，沒錢的話告知自己的難處和網貸平臺協商還款。
4、保護個人信息
不管網貸平臺打電話的目的是哪種，借款人都要保護好個人信息，尤其是像銀行卡卡號、密碼、手機驗證碼等私密信息千萬不能向對方透露，也不要直接往對方提供的銀行卡賬號轉賬還款，更不能點擊對方發送的短信鏈接。總之對方提出的要求，都要是能直接在網貸平臺上實現的，否則可以一概認為是詐騙手段。
5、盡快還清欠款
對網貸逾期的借款人來說，還是要盡快還清欠款才能解決問題，借款人手里資金充裕的話直接還款，沒有錢還款已經協商成功了按新合同約定還款就行了，協商失敗看能否找親朋好友借錢、或者是變賣閑置物品籌錢等盡快把欠款還清。
招聯好期貸想要解凍可以嘗試保持良好的信用記錄、提高還款能力、降低自身負債率、購買一些理財產品、進一步完善信息、體現信貸需求、提高評估分、更新過期的身份信息與更換網絡環境來解決問題，具體如下：
1、保持良好的信用記錄
招聯好期貸已經對接了征信系統，客戶被凍結額度，很有可能是征信上面的原因讓系統感到顧慮，如果客戶的征信有污點，就需要等征信修復，這樣才可能會被系統解凍額度。
2、提高還款能力
收入是還款能力的保障，如果客戶能想辦法提高收入水平，那么平臺就不會擔心客戶的還款壓力，在解凍額度的時候也會方便一些。
3、降低自身負債率
客戶可以將自身的負債率控制在一個合理水平，一般來說負債率沒有超過50% 的話，招聯好期貸在恢復額度的時候顧慮會更小一些。
4、購買一些理財產品
招聯好期貸可以在支付寶上面申請，所以客戶可以嘗試在支付寶上面購買一些理財，向系統展示自己的財力，幫助自己解凍信貸額度。
5、進一步完善信息
可以想要順利解凍額度，就需要進一步完善自己的信息，讓平臺加深對自己的了解，平臺了解越多，那么在以后恢復額度的時候就會越順利。
6、體現信貸需求
客戶可以向平臺展示自己的信貸需求，一般來說只要客戶的口碑不是很差，在了解到客戶的需求以后，平臺也是很有可能會答應客戶的申請的，幫助客戶順利解凍額度。
7、提高評估分
招聯好期貸想要判斷客戶資質，那么查看客戶的評估分是最直接有效的辦法，評估分越高，系統解凍額度的速度就越快。
8、更新過期的身份信息
如果是因為客戶的身份信息過期導致招聯好期貸的額度被凍結，客戶可以在系統中更新個人的身份信息，這樣借款功能也能恢復正常。
9、更換網絡環境
如果客戶所處的網絡環境不安全，這可能會觸發系統的風控措施，為了維護客戶的權益，招聯好期貸可能會緊急凍結額度，在這種情況下，客戶更換到一個良好的網絡環境下就能解決問題。
客戶可以根據自己的實際情況選擇合適的解決辦法，做好相關的準備以后聯系平臺的客服可以申請解凍。