之所以車貸還完了綠本還遲遲不給客戶，很可能是因?yàn)殂y行/貸款機(jī)構(gòu)還有手續(xù)沒有辦完、客戶當(dāng)初在4S店辦理了代辦解押服務(wù)。
具體如下：
（一）手續(xù)還沒辦完
客戶在還完車貸后，銀行/貸款機(jī)構(gòu)一般不會馬上將車輛登記證書退還給客戶，因?yàn)檫€有一些相關(guān)手續(xù)需要辦理。因此銀行/貸款機(jī)構(gòu)自然是要把相關(guān)手續(xù)辦理好才會退還，而不同的銀行/貸款機(jī)構(gòu)，各自的辦事效率也不同。有些效率比較低的，自然花費(fèi)的時間就比較長一些。
一般建議客戶耐心等待一到兩個星期左右。若遲遲沒收到車輛登記證書，也可以主動帶上個人身份證、還款銀行卡等相關(guān)材料前往銀行/貸款機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)找工作人員主動申請領(lǐng)取車輛登記證書。
（二）4S店代辦解押
有些客戶當(dāng)初在4S店貸款買車時辦理了代辦解押服務(wù)，因此在還完車貸后，銀行/貸款機(jī)構(gòu)會先將車輛登記證書寄給4S店，而不是直接交給客戶。
屆時會由4S店安排工作人員去當(dāng)?shù)剀嚬芩鶐涂蛻艮k理解押手續(xù)，等成功解除車輛登記后才會打算將車輛登記證書退還給客戶。而客戶需要支付一定的服務(wù)費(fèi)用才能拿回車輛登記證書（不同的4S店，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也會有所差別，一般是在幾百塊錢左右）。
注意：
1、如果聯(lián)系銀行/貸款機(jī)構(gòu)，對方表示之后會及時退還車輛登記證書的話，再耐心等待一段時間就好（最遲再過一兩個星期應(yīng)該會有結(jié)果）。
2、如果聯(lián)系銀行/貸款機(jī)構(gòu)沒反應(yīng)，雙方因?yàn)檐囕v登記證書的事情導(dǎo)致糾紛不止，建議收集證據(jù)向當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會舉報(bào)，或者向當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V，以維護(hù)自身合法權(quán)益。
3、如果是在廠家金融辦理的車貸，對方倒閉了導(dǎo)致車輛登記證書拿不回來，可以去公安部門報(bào)案，然后帶上備案證明去當(dāng)?shù)剀嚬芩暾堁a(bǔ)辦車輛登記證書。
網(wǎng)貸被騙貸款沒到賬，用戶是不需要還款的。網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)放款了，貸款資金到賬，這樣貸款合同才會生效，用戶才會需要還款。而用戶首先并不是自愿申請網(wǎng)貸，屬于被騙了申請網(wǎng)貸，這里就涉及了貸款詐騙罪。其次，用戶被騙申請網(wǎng)貸，網(wǎng)貸平臺沒有放款，那么雙方就不存在借貸關(guān)系。沒有借貸關(guān)系，用戶自然就不需要還款了。
網(wǎng)貸被騙的情況一般比較復(fù)雜，有下載安裝了假冒app申請貸款被騙，有被不法分子引導(dǎo)申請不正規(guī)貸款被騙，也有用戶好奇點(diǎn)擊網(wǎng)貸，然后不小心申請了貸款被騙等。這些情況均屬于申請網(wǎng)貸被騙，用戶遇到以上或其他相同的情況時，一定要注意收集好證據(jù)，并且及時報(bào)警處理。
不正規(guī)的網(wǎng)貸平臺或者不法分子騙用戶申請網(wǎng)貸，主要目的一般是兩點(diǎn)。第一點(diǎn)引誘用戶支付其他費(fèi)用，從而騙取用戶的錢財(cái)。第二點(diǎn)，獲取用戶的個人信息，通過販賣用戶的個人信息來獲利。不管是對方的目的是哪一種，對于用戶來說，只要網(wǎng)貸被騙，就會有財(cái)產(chǎn)損失以及個人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
因此，用戶一定從正規(guī)的渠道下載安裝網(wǎng)貸app，不要點(diǎn)擊陌生人發(fā)送的鏈接，也不要從不安全的渠道下載安裝貸款app。其次，用戶要記住，在貸款成功之前，要收費(fèi)的都屬于貸款詐騙，用戶應(yīng)該立即停止申請貸款的行為，并及時報(bào)警處理，這樣可以幫助更多人，避免他人上當(dāng)受騙。
總結(jié)：網(wǎng)貸被騙貸款沒到賬，用戶不需要還款。就算對方威脅用戶，要求用戶還款，用戶也可以置之不理。有的不正規(guī)網(wǎng)貸就是利用部分用戶不懂法的漏洞，迫使用戶在貸款資金未到賬時，進(jìn)行還款操作，這種行為屬于違法行為，用戶是可以報(bào)警處理的。用戶在申請網(wǎng)貸時，一定要引起重視，不正規(guī)的網(wǎng)貸產(chǎn)品是比較多的，稍不注意，就很容易上當(dāng)受騙。