可以。協商流程如下：制定合理的還款方案、準備困難憑證、主動聯系京東客服、等待平臺審批、簽訂還款協議、執行履約，具體來看就是：
1、制定合理的還款方案
協商還款難度較高，急沖沖去協商，不僅顯得沒有誠意，而且很容易失敗。因此，在協商之前，我們可以先行梳理自身的債務情況，然后根據自身的收入情況，制定一個合理的還款方案，需具體到每月還多少、幾號還、多久還清等。這樣在與平臺協商時，更容易獲取信任，可以提高協商還款的成功率。
2、準備困難憑證
光是有還款計劃還行不通，我們必須還得有站得住腳的協商還款理由，比如失業、突發疾病住院、意外傷殘等。最重要的是，我們還得為理由提供相應的憑證，比如失業證明、收入證明、醫療證明等，且證明越充分越好，以此證明我們確實遇到了經濟困難。需要注意的是，提交的資料需確保真實有效，否則不僅無法協商成功，可能還會涉嫌違法。
3、主動聯系京東客服
上述兩步做好之后，我們就可以撥打京東客服電話95118，然后按照語音提示轉接人工服務。接通后，可直接向客服人員說明情況，并將自己對于還款的安排和盤托出，提出協商還款的請求，爭取能辦理分期或者延期還款。需要注意的是，首次申請被拒的可能性很大，所以需要用戶不斷地去嘗試。同時可以試著調整還款計劃，爭取讓對方滿意，以此促成協商還款。
4、等待平臺審批
如果平臺同意我們的協商請求，通常會詳細咨詢我們的收入、負債、資產等情況，并且要求我們上傳困難憑證，然后平臺內部會進行審批。期間我們需要積極配合工作人員的工作，如實回答問題。
5、簽訂還款協議
如果審批通過，平臺會要求我們簽訂新的還款協議，簽訂協議的方式通常有：短信、通話錄音、電子協議、紙質協議等。如果對于協議內容存在疑問，我們需及時咨詢平臺。如果對于協議內容不滿意，也可提出異議，重新與平臺協商。
6、執行履約
在簽訂協議后，我們就需要按照協議內容，按時履行還款約定。需要注意的是，如果再次發生逾期，不僅協議會作廢，平臺還可能追究我們的法律責任。
失信人真的什么都沒有，可以用以下方法追回欠款：
1、扣除失信人員公積金余額：法院可以強制執行，扣除公積金賬戶內的余額用于歸還欠款。
2、扣除失信人員的養老金：養老金是失信人員的合理收入，因此這筆收入可以用于歸還欠款。法院在劃扣的時候，會留下一部分給失信人用于生活開支。
3、扣除失信人員第三方賬戶的資金：比如微信錢包中的余額、支付寶賬戶內的余額等，支付賬戶內的資產也屬于可以扣除的范圍。
4、拍賣失信人的房產：失信人名下的房產可以被拍賣用于還款，哪怕是名下唯一的住房，也可以用于拍賣。至于失信人沒有地方住，法院會提供廉租房或者提供5-8年的房租，這樣失信人就有房可住。
5、扣除失信人工資收入：失信人什么都沒有，但是有一份穩定的收入，那么收入可以被劃扣用于還款。
6、扣除失信人配偶的財產：如果失信人的債務是夫妻共同債務，那么法院會扣除其配偶的資產來還款。
7、扣除失信人未成年子女來歷不明的巨額財產：如果失信人未成年子女名下有來歷不明的巨額財產，那么法院是可以強制扣除的。
8、拍賣失信人手機號：手機號也是可以拍賣的，甚至有的比較好的號碼，可以拍賣到一個非常不錯的價格。
9、拍賣失信人名下車輛：車輛與房產一樣都是可以拍賣的，法院強制拍賣后，拍賣所得的資金會被用于歸還欠款。
10、出售失信人股票、基金等資產：股票、基金等資產，均屬于被查控的范圍，一旦被發現，那么法院會依法執行這些財產。
總結：失信人真的什么都沒有，很多時候是失信人玩的一些轉移財產的把戲，為的就是法院未發現可執行的財產，從而一直拖延不還款。實際上，以上的法院的查控系統已經與多個系統進行了聯網，失信人很難有資產逃過查控。因此，心存僥幸心理的人，還是盡快還款為好。