申請建行快貸時，建設銀行會通過發送短信的驗證碼的形式來確認借款人的身份信息。目前有用戶反饋說，申請建行快貸手機收不到短信，主要是有以下五種原因造成的：
1、手機已欠費：手機欠費時，運營商將暫停服務，因此無法正常收到短信。
2、手機內有短信屏蔽軟件：不少用戶手機中都裝了屏蔽垃圾短信的軟件，用戶可以在軟件的垃圾箱中看看有沒有建行的短信被攔截。
3、手機APP版本老舊：如果許久沒有更新手機APP，會因為版本老舊的問題無法正常接收短信。
4、手機信號不穩定：手機信號不穩定也會收不到短信，請確保接收短信時手機信號狀況良好。
5、網絡出現延遲：用戶在申請接收短信以后，由于網絡延遲的原因，銀行系統不能及時收到該申請，因此會出現短信滯后接收的情況。
央行征信每月都會更新一次。各銀行、金融機構上報信息給央行征信系統以后，系統需要時間處理數據。數據處理完成后，最新的記錄會出現到個人的征信報告中。目前人行征信更新沒有具體的時間，以各家銀行上報信息的時間與央行收到信息后更新的時間為準。
舉例來說比較常見的上征信信息有房貸、信用卡還款記錄，如果某銀行在收到用戶的還款信息后，在本月將數據上報給央行征信系統，那么央行征信系統本月更新，用戶就可以在征信報告中查到最新記錄。如果央行征信系統更新有延遲，那么本月可能就無法查到最新的數據。