花唄被騙了客服可以協(xié)助警方調(diào)查，但是不能直接追回資金。
花唄被騙后，要第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，并讓其聯(lián)系杭州公安網(wǎng)監(jiān)科，以協(xié)助追回資金，至于有沒有用，看具體案件的偵破情況，有成功追回的案例，不過，大部分是無法追回的。
另外，用戶需要在支付寶進(jìn)行“涉嫌欺詐舉報(bào)”信息登記，操作步驟如下：
1、登錄支付寶賬號(hào)，進(jìn)入我的客服頁面；
2、點(diǎn)擊在線客服，在對(duì)話框中輸入“花唄被騙”；
3、系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送信息，內(nèi)容中有“涉嫌欺詐舉報(bào)”入口；
4、點(diǎn)擊進(jìn)入如實(shí)填寫信息即可。
花唄凍結(jié)了之后是可以恢復(fù)的，凍結(jié)之后想要恢復(fù)需要先還清欠款，下一個(gè)花唄賬期即可在花唄頁面中查看解凍是否已經(jīng)恢復(fù)。如果因?yàn)橛馄跁r(shí)間過長或者非法交易被凍結(jié)，那么花唄凍結(jié)之后有可能不能恢復(fù)。
花唄凍結(jié)原因主要有以下兩點(diǎn)：
1、花唄逾期不還導(dǎo)致花唄凍結(jié)；
2、用戶存在套現(xiàn)、違規(guī)交易等行為造成花唄凍結(jié)。