個人征信采用網上查詢的方法需要進入中國人民銀行征信中心個人信用信息服務平臺，以下是具體的查詢步驟：
1、進入中國人民銀行征信中心個人信用信息服務平臺，老用戶點擊【用戶登錄】，新用戶點擊【用戶注冊】。
2、點擊注冊以后，進入同意服務協議頁面，同意即可進行下一步。
3、填寫真實資料，比如姓名、身份證號等。
4、選擇驗證方式，建議選擇問題驗證，設置好問題的內容與答案。
5、設置密碼，密碼為大小寫字母與數字的組合。
6、點擊提交以后，即可完成注冊。
7、24小時內手機會收到激活短信，成功激活后，即可使用登錄名、密碼和驗證碼登陸征信系統。
8、在左側找到個人信用報告查詢，選擇問題認證，然后輸入密碼。
9、接下來就可以在網上查看個人征信報告了。
95030并不是銀行客服電話，目前廣告、催收接聽的電話都顯示為這個號碼，因為與銀行客服電話類似，客戶接聽的幾率比較高，屬于機器人電話，大家可以用屏蔽軟件或手機自帶功能將該號碼拉黑。
目前銀行客服電話多為95開頭的號碼，建議各位用戶將自己辦理金融業務的銀行客服電話添加到白名單中，另外要防止網絡軟件盜用銀行客服電話進行詐騙，請在日常生活中注意保密個人信息，不要輕易告訴他人。