若被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)的話，立即電話給大都會(huì)保險(xiǎn)報(bào)案，了解事情發(fā)生的經(jīng)過后，大都會(huì)會(huì)予以登記并告知所需要準(zhǔn)備的理賠資料，由大都會(huì)專業(yè)的理賠老師協(xié)助去向保險(xiǎn)公司申請理賠。
環(huán)球自駕車意外傷害保險(xiǎn)不承擔(dān)因以下原因?qū)е碌谋ｋU(xiǎn)金給付責(zé)任：
（1）醫(yī)療事故、藥物不良反應(yīng)導(dǎo)致的傷害；
（2）酒后駕駛、無照駕駛、駕駛無證機(jī)動(dòng)車；
（3）主動(dòng)吸食或注射毒品、故意自傷或自殺（無民事行為能力的人除外）、猝死、細(xì)菌性食物中毒。
投保前，須閱讀并了解本保險(xiǎn)相關(guān)“保險(xiǎn)條款”，以上為部分責(zé)任免除條款，全部免責(zé)條款見保險(xiǎn)條款。