用戶如果下載并安裝了捷信官方APP,可以直接進(jìn)入貸款頁面查詢當(dāng)前貸款的待還金額。除了可以查詢待還余額外,用戶還可以通過APP直接還款。另外,用戶可以通過撥打捷信客服熱線的形式查待還余額,不過需要提供部分信息來驗(yàn)證身份。
捷信為了確保用戶的信息安全,暫時(shí)不支持通過在線客服來查詢貸款余額。
捷信商品貸預(yù)審是有用的,預(yù)審相當(dāng)于系統(tǒng)對(duì)于客戶進(jìn)行初步的審核,初審?fù)ㄟ^以后,用戶才可以去線下的門店繼續(xù)申請(qǐng)貸款。如果連預(yù)審都沒有通過,那么用戶就不符合捷信商品貸申請(qǐng)條件,即使去線下門店申請(qǐng),也是通過不了的。
因此,捷信商品貸預(yù)審可以幫助捷信初步篩選掉一部分不符合申請(qǐng)條件的用戶。