用戶登錄京東金融APP,選擇我的-借款證明,根據頁面的提示選擇接受證明的郵箱,系統會自動匹配用戶的金條賬戶,如果已經結清貸款,會發結清證明到郵箱了。在線申請以后,一般10分鐘左右就可以收到結清證明。
結清證明上是蓋有公章的,用戶還可以開具有銀行公章的結清證明,如杭銀消費金融、包銀消費金融等。
金條結清以后,京東金融會在還款的一個月內上傳結清信息給人行征信中心,而人行征信收到信息后,會在T+1日更新,因此一個月左右征信系統就會更新。用戶如果在還清后立馬查征信,這時候征信中心可能還沒有收到京東金融的信息,因此暫未更新。
對于用戶來說,只要是按時還款了,最后征信都是會正常顯示的,如果有異常顯示,是可以申訴的。