京東白條已鎖定是指白條的額度被凍結(jié),不可以用于支付。如果額度鎖定是用戶自己設(shè)置的,那么可以手動(dòng)進(jìn)行解鎖。而因?yàn)橛馄谶€款導(dǎo)致額度被鎖定,還清欠款后通常2小時(shí)內(nèi)額度會(huì)恢復(fù)并解除鎖定。2小時(shí)后額度未恢復(fù),說(shuō)明用戶暫不符合白條的使用條件。
用戶的白條額度被鎖定,鎖定的原因不同,解鎖的方法也不一樣。用戶需要先弄清額度是因?yàn)槭裁丛虮绘i定,才可以解除鎖定。
花唄超限額度是小于等于20。在各種支付場(chǎng)景里,當(dāng)用戶的花唄余額不足,但只需要20以內(nèi)的金額就可以完成支付,這時(shí)候系統(tǒng)會(huì)提供花唄超限額度給用戶。在還款時(shí),系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先償還超限額度,然后再償還本期的賬單金額。這個(gè)超限額度,其實(shí)就是花唄提供的臨時(shí)額度。
當(dāng)然,系統(tǒng)會(huì)不會(huì)提供超限額度給用戶,主要是看付款的場(chǎng)景是哪種類型。