如果用戶已經開通了郵儲花唄,之后登錄支付寶APP,將花唄的可用額度用完了,郵儲花唄的通用額度就會顯示為0。或者是用戶將存入存款電子賬戶的錢全部取出來了,郵儲花唄的通用額度也會為0,因為郵儲花唄是先存錢才會有額度。
因此,用戶可以檢查是否為以上兩種原因造成的郵儲花唄顯示通用額度為0,如果不是請聯系花唄在線客服。
用戶在開通郵儲花唄的時候,會需要填寫推薦碼,這個推薦碼就是郵儲銀行工作人員的工號。由于推薦碼旁邊沒有選填的注釋,因此是必填的內容,沒有填寫的話,無法提交開通郵儲花唄的申請。至于郵儲工作人員的工號,用戶可以去論壇、貼吧中搜索獲得。
當然,用戶也可以直接前往郵儲銀行的營業網點,讓工作人員提供一個工號用于申請郵儲花唄。