小象優(yōu)品該號段暫不支持是指用戶的手機號不能完成授權(quán),根據(jù)用戶的反饋,所有電信的號碼段都不可以進行授權(quán)。因此,小象優(yōu)品只支持移動、聯(lián)通兩大運營商的手機號進行授權(quán),電信運營商的用戶暫時無法進行授權(quán),電信手機號用戶在授權(quán)時會出現(xiàn)異常顯示。
用戶如果有除電信之外的手機號,可以用其他手機號完成授權(quán),至于電信手機號是不能用來給小象優(yōu)品授權(quán)的。
小象優(yōu)品手機號授權(quán)不了,通常是運營商不穩(wěn)定造成的。這時候可以聯(lián)系相對應的運營商,讓人工客服來處理該問題。或者是重置服務密碼,24小時以后再來進行授權(quán)。因此,以上兩種方法可以解決手機號授權(quán)不了的問題,請任選一種方法進行嘗試。
另外,用戶也可以更改手機號,在賬戶管理的賬戶綁定頁面,更換成新的手機號,新手機號必須沒在平臺注冊過。