用戶登錄海爾消費(fèi)金融APP，點(diǎn)擊【個(gè)人中心】-【我的服務(wù)】-【結(jié)清證明】，然后可以在線申請開具結(jié)清證明。電子版的結(jié)清證明，3個(gè)工作日內(nèi)就會(huì)開具完成。如果超過3個(gè)工作日，用戶沒有收到結(jié)清證明，請主動(dòng)與在線客服聯(lián)系。
由于部分銀行貸款會(huì)需要用戶出示之前貸款的結(jié)清證明，因此結(jié)清海爾消費(fèi)金融貸款后，用戶主動(dòng)申請開具一張結(jié)清證明是比較穩(wěn)妥的做法。
用戶貸款結(jié)清以后，可以登錄中郵錢包APP，點(diǎn)擊【我的】-【貸款證明】，然后申請開具結(jié)清證明。電子版的結(jié)清證明1-3個(gè)工作日就可以開具，而紙質(zhì)版的需要通過EMS寄出，通常會(huì)需要1-7天送到用戶的手中，具體請以物流速度為準(zhǔn)。
超過3個(gè)工作日沒有收到電子版的結(jié)清證明，可以聯(lián)系中郵消費(fèi)金融的在線客服或直接致電客服熱線進(jìn)行咨詢。