滴滴金融在貸款結清以后,不支持用戶主動開具結清證明。用戶必須致電滴滴金融的客服熱線,然后要求人工客服開具結清證明。結清證明分為電子版與紙質版本的,電子版本開具的速度會快一些,紙質版本的需要物流來寄送,路上會耽誤一些時間。
因此,建議在貸款結清以后就申請開具結清證明,這樣即使結清證明開具的時間較慢,也不會耽誤以后用戶辦理信貸業務。
用戶登錄海爾消費金融APP,點擊【個人中心】-【我的服務】-【結清證明】,然后可以在線申請開具結清證明。電子版的結清證明,3個工作日內就會開具完成。如果超過3個工作日,用戶沒有收到結清證明,請主動與在線客服聯系。
由于部分銀行貸款會需要用戶出示之前貸款的結清證明,因此結清海爾消費金融貸款后,用戶主動申請開具一張結清證明是比較穩妥的做法。