出現下列任意一種情形，則該案件不在賠審團審議范圍之內，賠審申請不予受理：
1、申請人非被保障成員本人或其配偶、父母、子女；
2、調查機構尚未出具相互寶初步審核意見；
3、會員公司已經做出最終案件結論；
4、超過申請賠審期限（詳見第四條第一款）或超出舉證材料提交時間；
5、已經過賠審團審議并產生賠審結論；
6、申請人已向人民法院提起訴訟或已向仲裁機構申請仲裁；
7、事故發生原因屬于保障計劃的“責任免除”相關情形所導致的；
8、被保障成員加入相互寶之前已明確診斷為健康要求中所列疾病；
9、被保障成員所發生事故不屬于保障計劃的互助內容或保障范圍之內；
10、申請人提供虛假身份、偽造材料、制造虛假事故、串通騙賠等情形。
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1、在15天猶豫期內退保，可全額退還保費；
2、保單生效后15天后退保，則按現金價值退還保費，現金價值有兩種計算方式：
①一次性繳清：現金價值額=本合同的當年度保費×(1-30%)×(1-n/m)
②月繳方式：現金價值額=本合同的當期月度保費×(1-30%)×(1-n/m)