雖然360借條并沒有直接提供延期服務，但如果客戶實在還不起借款，可以主動打電話400-6030360（服務時間是：每周一至周日的早上8點到晚上24點）聯系360借條的客服人員進行協商，嘗試提出延長還款期限、分期償還欠款的申請。
屆時將自己暫不具備還款能力的情況說清楚，表明自己不是故意欠款不還，以及表達積極還款的意愿，360借條應該會酌情進行考慮。
360借條還不上的話，一般不會直接找到客戶家里，大多還是通過發短信、打電話的方式來進行催款。當然，如果聯系不上客戶本人，那可能會打電話給客戶當初申請時提供的緊急聯系人。
而如果客戶一直欠款不還，360借條多次催款都沒反應，欠款金額也不低的話，那360借條為了收回款項，還有可能會向法院提起訴訟。
而面對逾期未還的欠款，客戶在被催收后應想辦法盡快還清，要是一時實在還不清，可以主動找360借條協商還款。
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