用戶接聽催收電話時，先向催收電話核實信息，畢竟有一些不法分子會偽裝成催收人員來進行詐騙。信息核實無誤后，用戶需要先說清楚自己逾期的原因，然后表明自己具有較強的還款意愿，最后直接向催收人員協商還款的金額與還款的日期。一般來說，只要用戶態度良好，協商后都會有一個較好的結果。
退一步來說，協商完成后，即使沒有延長還款期限、減免逾期利息等，但是近段時間內，用戶將不會再遭遇電話催收。
部分貸款會核實貸款聯系人的信息是否屬實，因為聯系人的電話一般會用于電話審核或者貸款逾期催收。而有的貸款不會核實貸款聯系人的信息，當貸款逾期后，貸款機構才會撥打聯系人的電話進行催收，當聯系人的電話為空號或者無法撥通時，貸款機構可能會嚴厲懲罰用戶。
因此，用戶在填寫貸款聯系人信息時，盡量認真填寫且確保信息真實有效，這樣可以避免后續產生糾紛。
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